服务器宕机怎么办？
作者：景安网络帮助中心发布时间：2014-11-28浏览次数：3931
如今，互联网的发展，已直接将各类难题、解决方法公开，大量的用户快速的从请求专家帮忙过渡到了自己动手为主，那个广为流传的“有事问度娘”的段子不正是体现了用户的心声。今天安安君为各位分享景安攻城狮遇见服务器宕机是怎么做的。
服务器宕机也就是死机，通常这个时候网站是不能访问的，也就是说服务器出了问题。
首先攻城狮要判断是假死机还是死机。
假死机（非蓝屏死机）是由于硬件资源暂时性地被消耗殆尽，因而无法对外部指令进行响应的现象，通常是网站处于访问高峰期，带宽等资源跑满，这时只需要等待一定的时间，待服务器腾出更多的硬件资源即可恢复正常，故障解决完后，攻城狮会通知网站负责人服务器带宽等资源的使用情况，及时扩展带宽等资源。
安安了解自己服务器使用状态
而死机，如果通过ping测试服务器，键盘切换数字锁定键（NumLock）或大写锁定键（Caps Lock）功能，显示器无画面输出，或者鼠标光标没有任何反应则表明服务器硬件故障，景安攻城狮则检测到底哪个硬件故障，告知网站负责人尽快邮件新硬件，企业区托管景安将免费提供备用硬件。
不能通过本地和终端登录服务器，或者服务器登录界面一切空白，则表明软死机。景安攻城狮则通过查看服务器日志辨别故障原因。例如：病毒入侵造成的宕机，则杀毒、全盘清理或者重装系统。
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