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张一鸣:今日头条要服务“充满好奇心”的群体

来源:百度百家作者:小韩发布时间:2015-12-17点击:1879

今日头条三年3.3亿用户,日活跃用户3300万,张一鸣无疑是过去几年国内最显眼的创业者之一。

今日头条三年3.3亿用户,日活跃用户3300万,张一鸣无疑是过去几年国内最显眼的创业者之一。


这两天,作为第二届“乌镇互联网大会”的受邀嘉宾,张一鸣也兴致勃勃来到乌镇,和其他一众互联网领域的大佬、创业者相比,福建小个子并不显眼,但没有人可以忽视他和他的今日头条的存在。


价值5亿美金的创业公司


和在乌镇的春风得意不同,在位于北京海淀知春路的今日头条总部办公室里,张一鸣时常身穿不起眼的灰色T恤,混杂在一群程序员们周围,吃盒饭聊代码,看起来毫无差别。今年31岁的他出生于福建,毕业于天津南开大学,因为身材矮小,多数时候显得比平常人更加羞涩、腼腆。


今日头条在今年6月完成了估值5亿美金的C轮融资后,加上庞大的装机量和日活用户,张一鸣事实上已经跻身互联网一线大佬之列,但员工们私下还是惯常地叫他一鸣。


作为典型的创业者,他曾经先后成为酷讯旅游、饭否网、九九房等网站的联合创始人及参与者,微克屡战屡败,屡败屡战。


2014年6月,搜狐针对今日头条所属北京字节跳动科技有限公司侵犯著作权和不正当竞争行为提起诉讼。那或许是张一鸣最为忙碌的一段时间,应对诉讼、安抚合作方的情绪、受邀在各种公开场合发言等等。


身为信息获取的重度用户,张一鸣感慨创业的初衷“就是要让你需要的信息,在第一时间告诉你。”


今日头条并不是心血来潮的创业项目,2007年在酷讯创建火车票搜索系统时,他就敏锐地感觉到了信息的不对称性和被动性,而聚焦在“如何更好地得到感兴趣的信息”上,试图构造一个主动分发信息的系统,但彼时的市场并没有准备好接受这样超前的思维。那是百度和谷歌的模式在中国大行其道的年代,诺基亚还占领着中国手机市场90%的份额。


直到2012年,张一鸣才感受到了时机的到来。随着移动互联网的增量爆发,社交媒体的大力发展,以及设备技术的进步。他认为自己准备好了在垂直信息领域创建一套全新的系统。张一鸣并不讳言自己在这套系统上的逻辑与野心,他以谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林在斯坦福校园里创建谷歌为例,“搜索引擎在早期也被斥为盗版,但今天大家肯定不这么看,(搜索)也不仅仅是盗版这么简单。”虽然被背负“盗版”恶名,但张一鸣始终认为今日头条的价值要远远超出现在众人所能理解的范畴。


每一个用户看到都是不一样的


从第一次创业到今天,张一鸣似乎尝试了无数种可能性,但其实他始终在做的就只有一件事,就是信息的聚拢与分发。创业两年,今日头条的安装用户数量超过3.3亿,日活跃用户3300万。


和门户网站的新闻客户端不同,张一鸣声称,今日头条不是新闻分发的客户端,每一个打开的用户看到的内容都是不一样的。


看上去,今日头条在做的事情和搜索引擎并无二致。在一千多台服务器上,今日头条的工程师编写了一整套爬虫软件,而这些“爬虫”们的工作就是每天不间断地扫描全网,将抓取到的有用信息缓存在服务器上。利用另一套算法,这些信息被分析后归类,在没有意外的情况下第一时间推送给用户。


利用微博、微信等各类社交工具登陆今日头条的用户们,在被后台分析偏好后,也会得到一套完全个性化的阅读信息。张一鸣打开他的手机,演示给记者看,“最近今日头条上了头条,所以我的客户端里推送的也大致是这些文章,它们可能都非常冷门。”


除了与搜索引擎的被动搜索不同外,今日头条在技术上并没有什么特殊的创新之处。但张一鸣觉得搜索做的还是不够,他最大的感慨是“要是早知道就好了!”按照这一原则,被动的搜索显然已经不符合他的预期,他需要的是一款主动推送的系统。


去年,首届乌镇世界互联网大会上张一鸣把自己的这套想法与大家分享了,今年他变得更加成熟。“去年没时间游览,来去匆匆,希望今年可以好好感受下乌镇的风景。”张一鸣眼中,各个领域的技术创新和未来产业资本要素会往哪个行业转移,投资热点有哪些变化是他关心的要点。


版权扼杀不了新媒体的未来


今日头条的成功是站在平面媒体和互联网媒体旷日持久的版权争夺战之后。按照刘慈欣小说《三体》的说法,平面媒体和门户被移动互联网时代的新技术“降维”攻击了。


就在2015年6月搜狐状告今日头条的前一天,张一鸣在自己的微博中晒出一组数据,其中详细分析了今日头条、搜狐、网易等11个新闻客户端产品在新浪微博中的分享状况。数据显示,今日头条的分享量超过2到12名的总和。


今年9月,在国家主席习近平访问美国期间,西雅图举行了的第八届中美互联网论坛。张一鸣也应邀参与了有关活动,“中国互联网产业体量越来越大,在世界的影响力也越来越大。”张一鸣认为,中国互联网行业的未来既充满机遇,也充满挑战。


去年,张一鸣提出“我们希望消灭‘早知道就好了’这句话。”给人留下了极为深刻的印象,。而今年的张一鸣则更加成熟,他希望,资讯客户端不仅仅只是用于阅读新闻,随着它的不断完善,覆盖的信息将越来越多,推荐也可以更加准确,能够不断消除“早知道就好了”。这就是今日头条产品使命和企业使命的重要组成部分。


如今,版权问题已经不构成多轮融资后今日头条的首要问题。而张一鸣更想寻求的则是与其他媒体之间互利共赢的商业合作方式。虽然自称平媒十多年的重度用户,但他显然已经看到了新媒体倾轧传统媒体残躯而过的历史车轮。“我宁愿坐下来谈合作,而不是你死我活。”


《财经天下周刊》主编李翔显然站在了今日头条这一边。他指出,未来很有可能站在像今日头条这样的公司这边,因为用户习惯的变迁导致最终的用户站在了它们这边。


李翔以音乐共享公司Napster为例,其实Napster的发明者并没有作出什么重大的突破,就像互联网上的每一个创新进步一样,肖恩·范宁和他的同事不过是把之前独立发展的各种元素进行了简单的组合。音乐行业提供的最大的教益是:以版权为名义来保护自己是很容易的;但要是以为拥有了版权就拥有了未来,是很不靠谱的。盗版显然不对——当然,针对版权保护也有一番争论,过度的版权保护会扼杀创新,这已经是公论;但像Napster和今日头条这样的公司之所以快速赢得海量用户,绝不仅仅是因为它们会盗版,盗版在历史上就从未断绝过。甚至不乏有盗版推动进步这样的思想存在。


高览资本投资总监,原《财富》杂志代执行总编周展宏认同这种看法,今日头条确实符合用户的阅读习惯,其飞速增长的用户数证明了这一点。


面对“充满好奇心”的庞大用户群体,张一鸣不断思考行业需求所带来的一切变化。现在他已经开始构建新的“头条生态系统”了,“谷歌在斯坦福校园里创办时,哪里想到什么生态,但你看现在呢?”张一鸣笑着说。


如今,今日头条拥有实力雄厚的技术和产品团队,超过一半的员工从事产品和技术开发。今日头条的野心在未来会更加庞大,除了新闻媒体外,还将扩大与政府部门、专业机构、公益组织的合作,把更多内容和数据纳入资讯平台中。


“我们要鼓励更多个人或小团队的优秀创作者。”张一鸣说,希望在移动时代,建设一个巨大的创作乃至创业平台,帮助更多在不同领域有“认知盈余”的人进行更多更高水准的内容创作,并能够为他们的创作活动提供回报,提供更好的创作条件。


对话今日头条创始人张一鸣:


问:今日头条从创业至今获得了飞速发展,这中间也有很多的诱惑与困难,你是如何克服的?


张一鸣:在我们刚创业的时候,曾经有巨头想给我们一个很诱人的投资offer:比VC更高的估值、上亿的捆绑安装渠道、几千万UV的web流量、数据等等。接受这个offer,可以在半年内,业务增速有望快几倍。当时我很纠结,纠结了整整一个星期。后来我拒绝了,因为:1、我觉得这些帮助是兴奋剂,在自己内功未成之前会导致内生力量受到遏制;2、有些资源会让战略变形,比如我们本来不打算做web的,而有了这么大流量,你就会继续投入资源;3、巨头的负面:卷入巨头战争,被迫站队,乃至“被站队”,或者想法不再自由奔放;4、独立公司的定位,更有利于吸引最一流人才,因为梦想和可能性无限。好处是明显的、坏处是隐含的,但这类情况很多人容易高估好处,低估坏处,这是一种典型的延迟满足感不够的体现,又或者,对“长远”信心不够。


问:公司飞速发展,也不断有新的成员加入进来,如何管理日趋庞大的团队,让他们方向一致,有效工作?


张一鸣:能和优秀的人做有挑战的事,应该比管人和title更重要。我在面试硅谷资深工程师时曾问过,你关注管理团队规模吗?几个回答都是:完全不关注,“我比较关注做的事情和股票”。他们还说,在硅谷一旦管理做久了,再有新锐公司起来,就很难加入,因为他们早期不需要招聘大公司总监。我一度想学习Facebook的做法,在公司内实施,你想用什么title就用什么title,包括CEO++也可以。我们HR也经常和我说,能否在title上松一点,我也差点同意了,但后来想想,不放松可能是正确选择,肯定有助于帮助我们找到那些对事情感兴趣、喜欢挑战、关注个人成长的人。


问:关注过今日头条的用户究竟是一群什么样的人吗?


张一鸣:我们的用户其实是比较多样的,既有五六十岁的,年纪稍微大一点的人,可以想象他们会在家打开头条打发时间,或者学做菜、下棋、钓鱼;同时,也会有创业者每天起床通过头条阅读最新的创业资讯;而都市的女性可能会通过头条看娱乐新闻。一定要归纳属性的话,无论是什么年龄层次、什么职业、什么收入水平、什么地域,我们产品的经典用户应该是对信息相对敏感,同时求知欲、好奇心更强的一些人。


关键词: 张一鸣

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