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来源:百度百家作者:小韩发布时间:2016-01-07点击:1481
张勇说,2016年阿里电商只做四件事:无线走向多端、线上线下融合、走向数字和服务商品、全球化和农村。
电商依旧是阿里集团的核心业务,不过,阿里的战略规划却并不是一家电商公司,马云、张勇也不喜欢把阿里看作是一家单纯的电商平台。他们在前两年便反复重申一个观点,看来,“未来没有所谓的电子商务公司”。
张勇说,“对于阿里巴巴集团来讲,我们从来不把自己定位成为一家电子商务公司,阿里巴巴是一个以电子商务服务消费者、服务商家、服务生态体系从而获得数据,利用数据再进一步服务好我们这个生态体系的数据公司”。
好吧,回归正题,为什么是这四件事?
我们先说第一个吧,无线走向多端。2013年,马云发出“火烧南极”的号角,阿里也提出了“All in无线”的战略,两年后,淘宝、天猫等平台PC时代的优势顺利迁移,甚至获得新的增长空间,淘宝、天猫的绝大部分流量均来自无线、交易也在无线,但是,无线仅仅是一个开始。
一个显然的事实是,互联网流量在多元化,PC时代的经典范例也逐步失控,譬如二维码、譬如新媒体与传统媒体此消彼长、譬如互联网与电视、广播等媒介的“台网互动”,又譬如社交、社群、口碑等方式兴起。流量多元化,且失控,几大屏幕之间的联动自然也必然。2015年的“天猫双11”,阿里集团与湖南卫视联合的晚会,便让阿里吃到了“无线走向多端”的甜头,一场晚会最少拉动了40亿人民币的GMV。
如果说,PC时代是“全网营销,淘宝成交”,那么张勇提出的“无线走向多端”便是希望,“全屏、全端营销,淘宝成交”。因为未来,或者说此刻,互联网的流量失控也越发多元。
第二件事,线上与线下的融合,这也是不言而喻的。外界称之为“O2O”,阿里称它为“线上与线下的融合”——线上走到线下或者线下走到线上。过去两年,阿里入股了银泰集团,也与物流集团组建了“菜鸟物流”,乃至“特色中国馆”与“淘宝农村”,“淘宝电影”这都是线上走向线下,或者说是,线下走向线上的。张勇说,“今天商业互联网化的整个过程,不是谁杀死谁或者谁赢了、谁输了谁。我们认为传统线下商业的人对互联网的思考一点不比我们少,他们更紧迫地拼命尝试怎么样拥抱互联网,怎么样用互联网改造自己。而今天从线上来讲,我们也在大踏步地走到线下,帮助他们改造整个商业”。
人们常说,“万能的淘宝”,对于阿里而言,淘宝、天猫等平台,不再只是电商平台的概念,而是一个生活服务中心,淘宝此前的核心,是商品,是类目,但事实上,淘宝的真正核心是用户,并且未来,也将越发突出——淘宝,不再只是商品的售卖,我们也看到淘宝首页,增加了淘宝电影、口碑外卖、淘生活、阿里旅行等。
无论淘宝、支付宝等此前定位是“互联网的水电煤”,时至今日,菜鸟物流、阿里云等等平台的兴起,我们也看到阿里在尝试成为“商业的水电煤”,不止是线上,当然,它的内核,还是“让天下没有难做的生意”。
这也就是张勇所说的,第三件事——走向数字和服务商品。正如,张勇与阿里管理层所认定的那样,“阿里巴巴是一个以电子商务服务消费者、服务商家、服务生态体系从而获得数据,利用数据再进一步服务好我们这个生态体系的数据公司”。
第四件事,国际化与农村。
2015年“天猫双11”销售额912亿,2014年的交易量为571亿,增量之所以如此大,有几个因素组成,越来越多的商家加入天猫,与湖南卫视的晚会关注度再创高峰,还有两个非常重要的原因则是——国际化与农村市场,国际化方面,无论是天猫国际,亦或是速卖通,都在高速增长,至于“淘宝农村”,这一项目前几天张勇透露,全国已经覆盖了10000个村,200多个县,接下来,还将继续扩大。
2015年“天猫双11”当晚,我与阿里一位高管聊天,他的判断是,尽管增速异常迅猛,但淘宝农村还处于培育阶段,2017、2018年,它将迎来爆发性增长。
这四件事中,前三件都是“务虚”,或者不浮于表面,更多的是业务逻辑与公司治理的升级。后面一件事,也是阿里2016年“打三场仗”的两场,另外一场是——“一线城市”。
2015年,阿里启动了“杭州+北京”双主场,也就是天猫的“一路向北”战略,天猫通过一路向北战略,在仅在北京地区用户数量就同比增长了近6倍,交易额同比增长超过10倍。不过,在张勇看来,天猫在北京的业绩,还能够提升,并且,不止是北京。
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