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智明星通 CEO 唐彬森的创业哲学

来源:36氪作者:小韩发布时间:2015-09-16点击:2173

在移动互联网时代背景下,产品为王,只有真正了解用户,才能发现背后的规律。而互联网的基本规律是幂定律。

在移动互联网时代背景下,产品为王,只有真正了解用户,才能发现背后的规律。而互联网的基本规律是幂定律。单点突破的价值往往好过业务多向发展的价值,但是为什么大家不相信一个点的价值呢?一个企业最大的成本又是什么?


1. 选对行业很重要——不要在纽约地铁上读书


我们在一个大的趋势下,我们只能顺着趋势走,我们谁都不可能改变这个趋势。你们要思考一件事情,是形势比人强,还是人比形势强?什么叫形势呢?这个行业到底好不好?如果说这个行业之前没有人挣到钱,或者最牛逼的公司也就是挣很少的钱,你说我冒出来了,我能改造这个行业,我能让这个行业有十倍的收入?你觉得可能吗?这是真正的错误,认为我们的出现能够把这个行业改造一下,不可能。如果今天你让他做心理测试,我不相信他能做多少分。一定要认清楚这件事情。


所以,大家一定要想清楚,你们是不是在纽约地铁上?如果在纽约地铁上,赶快换到航空公司上去。这是很重要的。


2. 互联网的数学规律——如何和大公司 PK


穷人家的孩子早当家,一个团队也好,一个人也好,只有资源集中紧缺的时候才能迸发出来创造力,如果你资源太多的话,你想的事情都是钱的问题,就是用钱解决,就是跟领导申请预算。我也跟团队说过,你们不要想了,互联网最牛逼的地方就是牛逼的公司不是靠钱做起来,大的公司就是靠钱砸死,都是靠推广推资源把产品搞死,所以一定要找到一个没钱能解决问题的办法。


雷军当时跟林斌做小米的时候,他跟林斌说一句话,我们小米要做营销没预算,这就是一个创业公司的文化,就是要用零预算的方式把这个东西做起来,这才是我们唯一跟大公司竞争的优势。但是这个优势是最核心的竞争力,这个事情打完之后,后来那些大公司就不玩啦,我们不仅干起来,还挣到钱了,用户规模也很健康。我在想为什么我们最后赢了?为什么小公司在这个行业里面有机会呢?我后来发现互联网这个行业符合幂定律。


单点突破的三个原则:相信它,投入它,挖掘它。


那个时代所有投资人都问一件事,你的用户有多少,你这个流量怎么导出来,用户是不是你掌控之中,如果社区平台有什么政策,你怎么弄?我记得当时有一个事情让我特别困惑,当时苹果刚出来,有人说手机上的一个 APP 能值十亿美金,做一个 APP,做一个插件就能做一亿美金的公司,我觉得这是扯淡,那个时代大家都没有相信有这么大的机会,还是相信有一个自己独立的网站是最好的模式。


3. 移动互联网时代不要再奢望强奸用户了


最近有一个比较火的话题叫做 “生态系统”。乐视跟小米打仗,乐视说我这个是生态系统。其实当时我们在海外做导航网站目标也是做生态系统,我们在很多国家做到当地前五前十,我们在当地的流量可以占到 10%。我们在想导航网站不是入口嘛,是不是可以都换成自己的网站和游戏,一个一个推起来呢?当时我们也是按照这个策略来做的,我们推出了自己的电商网站,比价网站,游戏网站,图片网站,还发行了很多来自中国的游戏,应有尽有。这也是很多中国互联网公司的常用打法,中国人就喜欢干这种事情,中国有个特点是产能过剩,遇到一点机会都想干,我们当时也是这样,搞了很多东西。


而且还有一个趋势是什么?小米这个模式出来以后,把广告费砍掉,我不把钱投在渠道上,我把钱投在产品上,我相信产品做得好,用户可以传播。所以这个变化很大,导致渠道不再为王。这是马化腾去年说的一句话,他去年说渠道不再为王,服务为王。后来他们把搜索砍掉,交给搜狗,电商砍掉交给京东,我们处在产品为王的时代。乐视说的那些故事,我就有一个手机,我装一堆东西,这个故事早过时了。雷军说的对,你们不懂生态,生态不是这么玩的,不是什么东西都自己做,强奸用户,这是上一个时代中国互联网公司干的事。上次去腾讯有个 CEO 交流会,所有的公司都很强调一件事情就是专注,做一件事情,这是这个时代的特点。


所以一句话,跟你的产品经理说不要强奸用户,不要觉得产品不行,我拿广告来砸。别觉得那些资源有价值,不要觉得大公司那些资源搞一个预装,根本没用。靠产品。


4. 搞清楚商业模式的本质,酒店还是 KTV 还是赌场


一个买卖是靠服务挣钱的话,赚的就是人的理性的钱,理性什么意思?就是你去酒店的时候还得比价,这个酒店便宜一点,我就选它了。你去澳门的时候会比价吗?你说我充一万好,还是充五千好?肯定是充一万,大爷我是来挣钱的。这就是差别。我们游戏行业挣钱的公司靠的就是人性,前段时间疯狂的小鸟为什么挂掉了,因为它靠服务挣钱。真正中国游戏为什么牛逼,他是把人性的东西调动起来。人性的仇恨、炫耀、竞争这些东西调动起来。所以我经常跟很多团队说,你这个游戏是什么模式,是酒店模式还是 KTV 模式,还是赌场模式。KTV 模式是比酒店好一点,比赌场差一点。


举个例子,你们可以看看搜狐、网易、新浪这几家公司他们都有很大的流量,都是卖给游戏公司。但是对不起,你就卖给我们,也就挣了一点点小钱而已,挣大钱还是自己有游戏。所以搜狐、网易、新浪牛逼的公司一定是自己有游戏。讲白了,不只是给游戏公司提供流量,一定是自己有游戏,而且天渊之别。网易的利润 90%都来自游戏,搜狐更不用讲了,搜狐就靠搜狐畅游挣钱。所以在赌场门口跟进了赌场差别非常大。


我现在看到的趋势,未来一定是什么趋势呢?从媒体环节切入到交易环节。你还在做媒体这件事,我要卖水,我不做业务,就给你提供服务,很惨,一定要做到交易环节上,绕开媒体环节做交易。这是未来的趋势。


5. 互联网创业不要犯经验主义错误


你们一定要搞清楚,哪些东西是基本规律,什么叫规律?规律就是你执行完之后,这个东西一定会浮现的。就像太阳从东边升起,西边落下。如果你们做的这个事情,来来回回纠结没有效果,你们一定要想清楚你们讨论的基本规律是不是有问题,你们讨论的依据是不是有问题,你们还在坑里面爬,没有找到真正的规律。


什么叫真正的规律?如果真正找到规律,你会发现产品是指数级增长。我记得当年我们做心理测试网站的时候,我们为了证明产品不错,为了证明自己很牛逼,找了很多数据证明自己有增长,这就是自欺欺人,你真正找到规律的话,一定是一个很快的增长;当你来回折腾的时候,看不到明显变化的时候,你们要想是不是你的方法有问题,是不是过去的经验导致你们在一个坑里面。你们一定要找到快速增长的感觉。


所以,如果说,当你们再执行一个东西的时候,如果老是没有结果,你们要想想驱动你们做的这些经验是否是错误的;当你真正找到规律的时候,产品一定会以一个惊人的现象展现出来。这个也就是 Peter 说的,投资要发现别人发现不了的秘密,什么是秘密,就是真正的可以不断重现的规律。


6. 企业最大的成本是什么?


回想我们创业过程中最大的成本是走了很多弯路是决策成本。不要花很多时间在和员工砍砍工资啊,谈谈房租啊纠结一下办公室的配色啊。在思考战略上,时机这是最大的成本。同样的道理,不要用战略上的勤奋掩盖战术上的懒惰,多花一点时间思考你的方向,少交学费,少走弯路,人生是可以走直线的。


关键词: 唐彬森

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