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来源:网络作者:server发布时间:2016-08-23点击:1968
自2013年8月加入有赞,不做卖家已有三年。2009年-2013年,做了4年电商,手写订单干过,用过快递吧打单软件,也用过网店管家、管易、五洲在线WMS等ERP软件。
最苦逼的时候,1000个单子还在手写订单。痛下决心,用上ERP软件。双11、双12、聚划算,都轻松搞定,终于不担心打单发货问题。2011年双12,单日销售破千万,可是,当年还以本地部署
为主的ERP软件的数据库挂了,耽误了36小时黄金发货期。
2012年双12大促,淘宝店铺跟ERP之间的库存同步不及时,大促开始的秒杀全部超卖,合计超卖1500单,打电话给客户,求爷爷告奶奶,发优惠券、发现金让买家退款。
说多了都是泪。
所以,如果您的有赞店铺如果业绩在持续增长,尽早购买ERP软件。现在大家都很幸福了,ERP已经很成熟了。现在的ERP软件基本都是放在机房,软件问题交给软件商,网络问题交给IDC服务商,根本不需要自己操心了。
一个商家对ERP最浅层的使用:抓单进ERP处理、店铺库存与ERP实时同步、发货后把发货单号同步会有赞店铺。
先画了两张图,希望大家能看懂。对于商家使用ERP由浅到深,找个时间也划个图给大家看看。
- SKU较多的商家,可以将热销商品放到一个货架专区。这样配货员在单位面积内,可以更加高效。
- 配货员配货时,按照发货单标示的货架库位拿货,系统会自动按照库位排列好,一般的配货路线都是Z字型路线。
- 秒杀款、爆款单品发货,打单员可以在打单界面筛选出爆款单品,作为一个波次处理,配货员可以轻松到货架用手推车取货,直接上扫描台。
- 一个仓库内,最牛逼的岗位是:打单员。一个优秀的打单员,通过筛选的方式分波次打单,可以让配货员不用跑断腿。
- 大部分的商家会关闭财务审单这个环节,财务审核主要是审核订单的销售金额与货物成本的差异,大促打折时,订单成交金额会与货物成本有较大的差异。
- 分单的过程,实际是:单个波次的发货单、快递单、配货单的绑定。目前电子面单开始流行起来,快递单和发货单已二合一,只剩下配货单和电子面单的绑定。
- 扫描员扫描电子面单,可以在ERP系统内调取到单个订单,再扫描商品吊牌/包装上张贴的条形码,如果配货没有错误,条码张贴无错误,可以自动完成出库,仓内库存减一。
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