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来源:亿恩(非彼亿恩)作者:server发布时间:2015-09-24点击:2021
案例:09年,优衣库在中国市场推广工作中,通过对淘宝会员发送电子邮件邀请函,经过半年的邮件营销,优衣库的活跃用户增加近70%,电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额。
邮件营销作为网络营销手法中最古老的一种,现在,虽然效果与网络推广和网络营销手法相比稍显不足,但以其本身传播快、传播面积广、付出的成本低的优势,还是受到不少网商的喜爱。那么,做邮件营销要注意哪些问题呢?今天小编就带大家一起来看看。
首先,做邮件营销不能盲目发送,要明确自己的目标。
在给用户发送邮件的时候,要在自己搜集的邮箱地址中合理的挑选适合自己产品的客户,因为邮件营销的目的是面向自己的目标客户,通过邮件引导其进入我们的网站购买产品。
其次,确定好自己的主题,邮件的标题要简洁且具有吸引力。
邮件的标题,关系着这封邮件是否能被用户打开,如果标题选择不合理,邮件很可能会被客户直接放入垃圾箱。所以文章的标题一定要选择用户感兴趣的内容,但也不能用太多引诱的词语,这样会引起用户的反感,而造成适得其反的效果。
邮件的主题部分,语言要平实贴近生活,如果知道用户的名字,可以在开头部分直接写出,这样容易拉近与用户的距离,吸引客户继续阅读下去。邮件的主题部分,可以包含2—3个链接,如果是用文章的形式引出产品,可以提供相关的文章和原文链接,合理的引导客户去关注产品。
如果想添加附件,尽量用图片的形式添加,因为在这个要求速度的时代,用户很少去会下载一个文档阅读。
接着,要注意不能频繁发送邮件。
发送邮件要注意周期性,比如二次发送可以选择在首次发送的三天后,第三次发送可以在一周后,一定不能每天都发送,让用户产生厌烦感,这样很可能你就失去了这个客户。
另外,要注意邮件的打开率。
影响邮件打开率的因素有很多,需要特别注意的有以下几个:
有统计表明,用户如果对发件人名称与发件人地址有印象,那么邮件的打开率会比没有印象的高出两倍以上。所以,在发送邮件时,一定要保持稳定的发件人姓名和发件地址。
邮件发送的时间也很重要,例如8点钟看邮件的人数比9点钟的人数高出51%,比下午3点钟看邮件的高出260%。
还要细化列表用户清单,具有针对性的发送电子邮件,并且重点开发对邮件内容感兴趣的用户,那么邮件营销的打开率自然就会提高。
最后,怎么避免邮件进垃圾箱呢?
不想邮件进入垃圾箱的话,那么,你就要注意邮件内容应避免广告词,因为每个邮箱系统都有自己关于广告关键字的设定,如果你发送的内容包含了这些关键词,你的邮件自然被列为广告邮件,特别是邮件内容带有商业性质,或带有网址的。
邮件营销,看似容易,但真正想把邮件推广和邮件营销做好,却不是一件简单的事情。所以,商家要想做好邮件营销,就要不断的去统计,总结。根据发送邮件的发送成功率、到达率、打开率、点击率,综合的全面统计分析,不断的改进,才能达到自己想要的营销效果。
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