1、什么是网络水军?

一般而言，网络水军是指受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员，他们常常混迹于门户、论坛、贴吧、博客、QQ、微博、视频网站和SNS制造话题。网络水军的兴起可以追溯至早期的网络灌水，即网络参与者在互动过程中留言或发帖，而早期网民对某些网络话题的自发关注、追捧让不少营销、公关人员捕捉到了商机。此后，2005年随着互联网普及速度加快，网络公关公司应运而生，通过公司化、集团化运作，有组织、有目的地以经济手段组织起来的网络水军，开始成为网络世界的重要角色。

2、网络水军有哪些特点？

到目前为止，网络水军已实现了从业余散兵游勇层次到专业性、链条化流水线操作的演进，并形成了以下一些特点：

①数量庞大，成千上万乃至几十、上百万，声势浩大，此起彼伏相互应和；

②组织松散，通常是在网络上临时招募征集而来，完成任务后又各自游走于网络；

③成员多样，但极具隐匿性，他们或是大学生或是白领，脱下马甲之后或就是日常生活中的“每一个”；

④角色不一，但分工明确，制造话题，左右舆论，谋取利益。

从商业营销与广告公关的角度来看，网络水军由于低成本、高收益而受到青睐，而且屡创辉煌“战绩”。但部分网络公关公司为了商业利益，抹黑主要竞争对手，也带来了极其恶劣的影响。

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